El presente documento establece las Condiciones Generales de Venta y Contratación para las suscripciones realizadas a través de este portal. Al contratar cualquiera de nuestros paquetes de televisión, el usuario acepta de forma plena y sin reservas las siguientes condiciones.
Ofrecemos acceso mediante tecnología streaming a múltiples canales de televisión locales, generalistas, premium y video bajo demanda (SVOD). El servicio está sujeto a la calidad de la conexión a internet del usuario, quien es responsable de mantener un ancho de banda adecuado. Requerimos equipos compatibles para la óptima reproducción (SmartTVs soportadas, PC, smartphones Android/iOS).
De acuerdo con la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores, el derecho de desistimiento de 14 días no será aplicable una vez que la prestación del servicio digital haya comenzado. Al procesar el pago y recibir acceso inmediato al contenido televisivo, el usuario consiente de manera expresa la pérdida de su derecho de desistimiento.
El servicio podrá suspenderse automáticamente en caso de rechazo del pago de una renovación por parte de la entidad emisora de la tarjeta del cliente o banco. El acceso se restablecerá tan pronto como el incidente de pago quede solventado. Nos reservamos el derecho de suspender la cuenta permanentemente ante sospechas de re-transmisión ilegal, piratería o vulneración de los derechos de autor (IPTV re-streaming).